título:
Marketing de Serviços

descrição:Este manual enquadra-se em diversas áreas profissionais, dado o impacto que a necessidade de informação teve e continua a ter na operação de negócios a nível nacional.

pdf:MS.pdf

título:
Marketing One-to-One

descrição:Este manual enquadra-se em diversas áreas profissionais, dado o impacto que a necessidade de informação teve e continua a ter na operação de negócios a nível nacional. Para além de todos os profissionais do ramo de marketing, todo o tipo de funções operacionais relacionadas com comércio electrónico, análise de Marketing, Knowledge Management e Contact Center.

pdf:MOTO.pdf

título:
Webmarketing

descrição:Este manual enquadra-se na área profissional de E-Business e WebMarketing, ao analisar todo o impacto necessário para a gestão e promoção de websites em território nacional.

pdf:WM.pdf

título:
Marketing de Serviços

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Marketing de Serviços.

pdf:Formador_Mkt_Servicos.pdf

título:
Gestão de Projectos

descrição:Este manual enquadra-se na área profissional da Gestão de Projectos, dotando os participantes com os conhecimentos a nível técnico e prático nas principais ferramentas e procedimentos existentes. Pretende igualmente criar competências ao nível da percepção do funcionamento do trabalho em equipa e da coordenação de um projecto, abordando questões da área da qualidade, planeamento e análise económica.

pdf:GP.pdf

título:
Gestão de Projectos

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Gestão de Projectos.

pdf:Formador_Gestao_Projectos.pdf

título:
Auditoria Financeira

descrição:O manual permitirá a qualquer interessado nos conceitos e técnicas relacionados com a implementação e desenvolvimento de sistemas de auditoria nas empresas, um guia fiável e de acesso rápido a um conjunto de metodologias a considerar na definição deste tipo de sistemas. Assim, pretende fornecer uma visão abrangente dos objectivos, dificuldades e valências inerentes à aplicação de uma ferramenta administrativa e financeira de primordial importância na gestão empresarial moderna.

pdf:AFCI.pdf

título:
Finanças

descrição:O principal objectivo do manual consiste em permitir aos interessados nos conceitos e técnicas relacionados com a gestão financeira das empresas e organizações em geral, um guia fiável e de acesso célere a um conjunto de metodologias a considerar na gestão financeira de um negócio ou actividade. Assim, pretende propiciar a mais ampla compreensão dos fenómenos, para facilitar o uso dos instrumentos e técnicas, um desafio que se coloca em crescendo a todos os profissionais directamente envolvidos em funções financeiras e aos empresários, sendo de primordial importância na gestão empresarial moderna. Em síntese, o manual de Técnicos Financeiros, embora aborde algumas matérias básicas e outras de forma superficial, permite uma introdução simples aos conceitos e técnicas fundamentais para o exercício de funções financeiras e de gestão.

pdf:Financas.pdf

título:
Fiscalidade

descrição:A fiscalidade é a base da soberania das nações, na medida em que, privados de recursos financeiros, as autoridades não poderiam executar as suas políticas. É também um instrumento de regulação económica capaz de influenciar o consumo, de incentivar a poupança ou de orientar a forma de organização das empresas.

pdf:Fiscalidade.pdf

título:
Projectos de Investimento

descrição:O presente manual tem como primeiro propósito o acompanhamento do curso de formação profissional para Técnico em Projectos de Investimento. Por outro lado, permite a qualquer interessado na temática relacionada com a elaboração, análise e avaliação de projectos empresariais, um guia fiável e de acesso célere a um conjunto de conceitos e metodologias indispensáveis na abordagem daquelas, matérias. Assim, pretende fornecer uma visão dos fundamentos da decisão económica de investimento, acto corrente na realidade empresarial, contexto em que se situa este manual.

pdf:PI.pdf

título:
Auditoria Financeira e Controlo Interno

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Auditoria Financeira.

pdf:Formador_Auditoria_Financeira.pdf

título:
Finanças Empresariais

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Finanças.

pdf:Formador_Financas_Empresariais.pdf

título:
Qualidade

descrição:A qualidade é hoje factor de sobrevivência e de sucesso. As exigências dos clientes são disso evidência e o recurso à certificação deixou de ser a excepção para se tornar a regra. As organizações também já compreenderam esta realidade e começaram a aderir em massa às formas de organização e de actuação na qualidade.

pdf:Qualidade.pdf

título:
Comércio Internacional

descrição:A concepção de um manual de comércio internacional pela companhia própria é algo de inovador em Portugal já que se torna necessário desenvolver competências nesta área estratégica para o posicionamento das empresas portuguesas no contexto internacional. Exportar é algo de complexo que requer conhecimentos técnicos daí a razão da criação deste manual.

pdf:CI.pdf

título:
Logística Operacional

descrição:Este manual enquadra-se na área profissional de Técnico de Logística. Todos os participantes poderão reunir competências no âmbito desta área e obter saídas profissionais a desempenhar funções de Gestão de Superfícies Comerciais, Gestão de Transportes, Gestão de Armazéns ou em departamentos relacionados com estes mercados.

pdf:LO.pdf

título:
Logística Operacional

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Logística Operacional.

pdf:Formador_Logistica.pdf

título:
Comércio Electrónico

descrição:Este manual enquadra-se em diversas áreas profissionais, dado o impacto que a utilização da Internet teve e continua a ter na operação de negócios a nível nacional.

pdf:CE.pdf

título:
Gestão de E-Business

descrição:Este manual enquadra-se em diversas áreas profissionais, dado o impacto que a utilização da Internet teve e continua a ter na operação de negócios a nível nacional. Para além de todos os profissionais do ramo, é igualmente adequado para empreendedores e para todo o tipo de funções operacionais relacionadas com negócio electrónico, gestão de pagamentos, gestão logística e Contact Center.

pdf:GE.pdf

título:
Gestão de Negócios Electrónicos

pdf:GNE.pdf

título:
Internet e E-Business

pdf:IEB.pdf

título:
Navegação na Internet e Pesquisa Online

descrição:Este manual enquadra-se em diversas áreas profissionais, dado o impacto que a utilização da Internet teve e continua a ter na operação de negócios a nível nacional. Para além de todos os profissionais do ramo, todo o tipo de funções operacionais relacionadas com análise, pesquisa e gestão de informação e até mesmo todas as funções administrativas e de marketing poderão beneficiar da informação incluída neste manual e do curso subsequente.

pdf:NIPO.pdf

título:
Telecomunicações para Não Engenheiros

descrição:Este manual enquadra-se na área profissional de Engenharia de Telecomunicações e de Sistemas de Informação, dotando os participantes com os conhecimentos a nível funcional e estrutural das principais redes de telecomunicações existentes.

pdf:TNE.pdf

título:
Terceira Geração e UMTS

descrição:Este manual enquadra-se na área profissional de Telecomunicações e de Sistemas de Informação, dotando os participantes com os conhecimentos a nível funcional das principais redes de comunicações móveis existentes contextualizadas em termos de mercado.

pdf:3GUMTS.pdf

título:
Comércio Electrónico

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Comércio Electrónico.

pdf:Formador_Comercio_Electronico.pdf

título:
Gestão de E-Business

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Gestão de E-Business.

pdf:Formador_Gestao_Ebusiness.pdf

título:
Internet e E-Business

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Intenet e E-Business.

pdf:Formador_Internet_Ebusiness.pdf

título:
Terceira Geração e UMTS

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Terceira Geração e UMTS.

pdf:Formador_UMTS.pdf

título:
Webmarketing

descrição:Este manual de formador serve de suporte ao manual de formando do curso Webmarketing.

pdf:Formador_Webmarketing.pdf

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