Curso Técnicas Eficazes de Cobranças

A Companhia Própria vai dar início ao Curso de Técnicas Eficazes de Cobranças no dia 29 de Abril. O curso tem a duração de dois dias, 29 e 30 de Abril.

Este curso foi concebido para dar a conhecer as características do processo de cobrança, recorrendo a ferramentas como o telefone e a carta. Assim, os formandos serão introduzidos a metodologias de preparação de cartas e de chamadas telefónicas para que consigam, no quotidiano, organizar um sistema de informação de apoio às cobranças e conceber cenários de resposta. No final desta acção os formandos deverão ser capazes de usar o telefone e a carta em contexto profissional como ferramentas aumento da eficácia nos processos de cobranças, bem como de utilizar técnicas de negociação capazes de capitalizar o esforço envolvido.

Saiba mais aqui:

http://www.companhiapropria.pt/curso.php?id=136&curso/tecnicas-eficazes-de-cobrancas.html

2010-04-19